会员服务协议

版本号：2026-05-17

更新日期：2026-05-17

生效日期：2026-05-17

一、导言

欢迎您使用本公司的软件及相关服务！《会员服务协议》（以下称「本协议」）是您与北京昊选网络科技有限公司（以下简称「公司」）基于对本产品会员服务（以下简称「本服务」）的约定所订立的条款。您理解并同意，当您使用本会员服务时，即表示您对本协议、《用户协议》《隐私政策》及各种规范、规则等所有条款的接受和遵守。为维护您自身权益，在您开通或续费本服务前，请您认真阅读本协议全文（含所援引规则中的相关条款）；如对内容有疑问，可向客服咨询。

本协议所涉会员服务以句刻 App内实际提供的购买页及相关功能为准。

二、会员服务内容

• 会员权益以购买页、本协议正文及 App 内相关说明为准；若购买页或 App 内对特定商品另有展示的，以该展示为准。
• 不同会员商品（如按周/月/季等周期计费的套餐；后续若增加其它周期，以购买页为准）对应不同有效期、套餐内可导入时长等指标及套餐档位（素材数量、单文件大小、单条时长上限等以购买页与 App 内提示为准）。同一账号多次购买或续费的生效先后顺序以订单履约结果为准。
• 我们可随产品迭代在合理范围内调整功能形态或展示方式，不降低用户在已购买且仍在有效期内的周期内已享有的核心权益（法律法规另有规定或双方另有约定的除外）。

与未开通付费会员的主要差异

随版本迭代，以 App 实际提供为准。

• 导入与额度：在遵守法律法规及《用户协议》的前提下，在期会员通常享有更高的单条素材可导入时长上限、更大的素材与文件规格空间（具体数值以导入流程中的提示及「我的 — 导入额度」等页面展示为准）。会员套餐对应的会员购买额度（每周期可导入时长池）可与通过积分兑换、营销赠送等方式获得的可导入时长额度并存；各笔额度的有效期与消耗顺序以 App 内说明及公示规则为准（一般优先消耗即将到期的可用额度）。
• 学习编辑类能力：在期会员可使用断句编辑、在支持的场景下为学习内容配置句子配图等与精听、断句相关的进阶能力（具体入口与机型能力以 App 为准；未付费会员可能无法使用或仅可使用部分能力）。
• AI 作业与练习：在期会员可在句型练习、短语练习等场景中提交作业并获得 AI 点评或生成式反馈。AI 输出仅供学习辅助，不构成成绩评定、升学就业或任何专业认证结论；用户应结合自身判断使用，我们不对 AI 内容的绝对准确性与适用性作出保证。
• 广告与推广：在期会员可享有减少或免除部分广告位的体验（例如 App 开屏广告在已登录且在期情形下可能不再展示）；其他位置是否展示推广或第三方内容，受产品形态、广告平台策略等影响，以实际展示为准。

三、价格与开通

• 会员价格以支付页面实时展示为准，优惠价与标价可能不同。
• 支付成功后，权益通常即时生效；如出现延迟，请以订单状态与客服核验结果为准。
• 同一账号下会员权益不可转让、赠与、出租或出售。
• 本服务当前不提供自动续费；会员有效期届满后，如需继续使用相关权益，须在 App 内手动购买。

四、退款规则

• 虚拟服务一经开通，原则上不支持无理由退款（法律法规另有规定的除外）。
• 因系统故障导致重复扣费、权益未到账等情况，我们核实后将按规则处理。
• 通过第三方渠道支付的退款，以对应渠道规则与处理时效为准。

五、违规与风控

• 若发现账号共享牟利、作弊或其他违规行为，我们有权限制或终止会员权益。
• 因违规导致的封禁或功能限制，已支付费用不予退还（法律法规另有规定除外）。

六、账号注销与会员权益处置

• 用户主动注销账号后，原账号下未使用的会员权益、次数权益及其他虚拟权益将自动失效。
• 注销后前述未使用权益不支持退款，亦不可转移至其他账号。
• 如用户拟继续使用会员权益，请勿在权益有效期内发起注销操作。

七、服务的中止、终止及变更

（一）中止或终止的情形

• 因用户自身原因：包括但不限于会员有效期届满且用户未重新购买、用户主动注销账号、用户自行停止使用本服务等。
• 因用户违约或违法：用户违反法律法规、本协议或《用户协议》等规则的，我们有权视情节采取限制功能、中止或终止向该用户提供会员服务等措施。
• 因监管或不可抗力：因有权机关要求、不可抗力，或其他依照法律法规必须中止、终止服务的情形。
• 其他依法或依约须中止、终止的情形。

（二）通知

• 我们可采取一种或多种合理方式向用户送达通知，例如：App 内公告、系统消息、官网公示等（具体以产品实际提供的能力为准；当前产品不提供消息推送或向手机号发送营销/服务类短信作为送达方式）。
• 为向用户告知规则更新、服务变更或与会员权益相关的重要事项，我们可能使用上述方式中的部分或全部。请用户关注 App 内相关页面及官网公示；因用户未留意上述渠道而导致未能及时知悉的，除法律另有强制性规定外，由用户自行承担相应不便或风险。
• 用户应保证联系方式真实、有效并及时更新。因用户提供的信息错误、失效或未更新，导致通知无法送达或未及时送达的，相关后果由用户自行承担。

（三）中止或终止的后果

• 除法律法规另有强制性规定外，我们对因中止或终止会员服务所产生的后果，对用户或任何第三方不承担额外责任。
• 就用户已支付的会员费用：除法律法规另有规定、本协议或《用户协议》另有明确约定，或我们就特定活动作出书面承诺外，原则上不予退还（与本协议「退款规则」及《用户协议》相关条款一致理解）。
• 对于中止或终止时仍在处理中的订单、支付或权益发放，我们有权结合客观情况，决定是否继续履行、终止履行、办理部分退款或扣除合理成本；如适用法律法规或支付渠道规则另有要求的，从其规定。

八、协议变更

我们可能根据业务及监管要求更新本协议，更新后会在 App 或官网公示。用户继续使用会员服务即视为同意更新内容。

九、联系我们

如用户对会员服务有疑问，请通过 联系我们 页面反馈，我们会尽快处理。